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Si no puedes con ellos, únete a ellos (pero de verdad)
Hace unas semanas escribía un post sobre las dificultades por las que atraviesa Microsoft tras haber perdido su posición dominante como proveedor de sistemas operativos para todo tipo de dispositivos, especialmente para móviles y tablets. Pues bien, hace unos días Microsoft daba un paso más en esa batalla. El gigante anunciaba que su Windows para teléfonos sería completamente gratis. Qué pretende con ello, igualar en condiciones a Android, que también es gratis. De esta forma, los...
La publicidad no es prescindible
Estaba desayunando tranquilamente, cuando salió en la televisión de la cafetería el último anuncio de Dhul. A mi lado, un comentario: "Hay que ver, con lo mal que están y gastando dinero en anuncios en televisión". ¡Pues claro que sí!, encerrados en sus fábricas sin dar más a conocer la marca seguro que no venden un flan y entonces, todavía peor. De las creencias generalizadas más dañinas en el mundo de la empresa, una de ellas...
O te pones en valor o eres barato
Si hay un ejemplo claro de lo que implica no poner en valor la experiencia corporativa, ese es el sector hotelero. Un hotel no vende (o no debería vender) habitaciones, sino experiencias. Un cliente debería escoger alojarse o pasar sus vacaciones en uno y no en otro por lo que se siente en el establecimiento. A lo sumo, guiados por lo que otros cuentan que han sentido en sus instalaciones. Sin embargo, la transformación que ha sufrido...