Lorena, lectora de Neuropymes de Écija, me hace una consulta que creo interesante compartirla con vosotros. Lorena está empezando a hacer su primer plan de acción y me pregunta acerca de la dificultad de saber cuánta gente vendrá a su tienda para poder marcar un objetivo de ventas. La misión del objetivo no es adivinar el número de clientes que van a comprar, sino hacer todo lo posible para llegar a esa cifra. Es decir, que uno...