Y se habla tanto de marketing de contenidos, que nos olvidamos que su propósito es atraer clientes. Pero atraer clientes a mi empresa y no a cualquier otra. Está bien tener contenidos que puedan interesar a potenciales clientes, pero estos contenidos deben ser propios, no válidos para nadie de mi competencia salvo para mi. Por ejemplo, si tengo un restaurante especializado en paellas, publicar posts sobre las propiedades del arroz, la historia de la paella o...

Asistir a eventos como este es un verdadero placer. Por la seriedad de la organización, por el nivel de las ponencias y por el de la gente que asiste. Descubriendo tendencias, anticipando el futuro ha sido el lema este año y lo han hecho Andy Stalman, José Mª O´Kean, Hugo Rovira, Carina Spilka y Mago More. Con una mesa de reflexión sobre la empresa familiar integrada por Cosentino, Ayesa y Osborne. En qué consiste ese anticipo del...

Que tenemos que provocar emociones en el cliente es un hecho. El problema viene cuando emocionar es el fin y no la vía para llegar a lo que queremos comunicar. Emocionar por emocionar es un derroche de recursos para nada. Hace unos días leía información sobre una empresa que estaba implementando una actividad de gamificación. Se trataba de una Gymkana en la que los participantes debían ir superando pruebas hasta alcanzar un premio, una noche de...