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Lo esencial para usar bien la misma marca en productos diferentes
Solo aproximadamente un 30% de las nuevas marcas sobrevive después de los cuatro primeros años. El camino hasta consolidar una marca es largo y muchas veces el producto muere antes de que la marca llegue a consolidarse. Por eso muchas empresas optan por extender una marca que ya tienen a otros productos nuevos. Vemos como Palmonive además del jabón vende espuma de afeitar, o grandes marcas de joyas venden perfumes bajo el paraguas de la marca....
Coca-Cola y elarte de anunciar sin anunciar

Nos tiene bien acostumbrados el fabricante de refrescos. Cuando nos planteamos hacer una cuña en radio o un pequeño anuncio en una televisión local, a veces nos empeñamos en decir tantas cosas que no queda nada en el espectador.

No es decir mucho, sino muy poco pero que quede. Es más, no hace falta ni decir qué vendes. Valga como ejemplo este spot de Coca Cola en el que lo que se anuncia son valores de su experiencia corporativa, ni siquiera el producto.

Mejor poco y bien dicho que mucho y con calzador.

Para fidelizar da más de lo que cuestas
Voy a compartir una anécdota que me contaron el otro día de la que seguro podemos aprender algo. Un amigo acudía a su gimnasio, del que lleva siendo socio varios años. Además de esos socios que pagan pero no hace uso de las instalaciones la mayoría de los días. Cuando entra a los vestuarios se da cuenta que se ha dejado su teléfono móvil en el trabajo. Su puesto de trabajo es un sitio abierto...