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diciembre 2013

Transparente es un color
Ivet me hizo llegar (a través del formulario de contacto de esta web) una consulta que me ha parecido interesante, así que, con su permiso para nombrarla, la comparto con vosotros en forma de post. Esta joven Canaria, está en pleno proceso de iniciar su negocio. Neuropymes le está sirviendo no solo para crearr una marca, sino para que esta sea una experiencia para sus clientes. En ese proceso de definir todos los elementos de la...
El director comercial del siglo XXI
Muchos de vosotros me habéis preguntado acerca del papel del Director Comercial. De la persona que se debe encargar de la coordinación de los equipos comerciales. En una gran empresa, a mi modo de ver, el Director de Marketing y el Director Comercial deben ser la misma persona, o el segundo reportar al primero. Es un error que sea al revés, puesto que el departamento de marketing es el que debe planificar. Pero en una Pyme...
La importancia de hacer caso a tiempo a las señales
(Imagen: libremercado.com) Iberia, la línea aérea más antigua en España, ha presentado en sociedad su nueva imagen. Precisamente por su larga trayectoria, ha perdido al cliente del siglo XXI. El que compra vuelos por Internet dispuesto a sacrificar algunas comodidades en favor de un billete adecuado a su poder adquisitivo. Esta compañía ya ha intentado varias veces recuperar a este cliente. En su historia está el intento fallido de Click Air, incluso la absorción de...