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junio 2014

La experiencia corporativa es un todo o nada
Ayer entré en una cafetería temática. Toda la experiencia corporativa giraba en torno a los sesenta. Decoración, uniformes de camareros, platos, tazas, todo, bueno, casi todo. Una experiencia tan lograda que antes de entrar ya estás inmerso en la década de los sesenta, hasta que cruzas la puerta y suena reggaeton. Era una hora de poca afluencia de gente y pensé que a lo mejor habían puesto esa música para ellos, para los que trabajaban allí....
Algo que necesitas para fidelizar
Estamos cansados de pedir a los políticos que cumplan lo que dicen. Estamos cansados de ver cómo se dicen cosas que no se hacen. Cómo se prometen cosas que no se pueden cumplir y quien promete con la tranquilidad de que no hará, porque no gobernará. Muy cansados de todo eso. Claro, es muy fácil verlo en otros, pero mirar hacia adentro cuesta más. A día de hoy, sigue habiendo gente, al frente de empresas, sigue...
Cuando tu target no es quien parece ser
Mª Carmen de Granada, me hace una interesante consulta que voy a compartir con vosotros en forma de post. Ella tiene una tienda de ropa y complementos para bebés. Me comenta que toda su experiencia corporativa está orientada a que los pequeños se sientan a gusto, pero que no está dando el resultado que se esperaría. Y es que, si lo que vendes es ropa para bebé, tu target no son ellos, sino los papás o...