About: José Ruiz

Especialista en marketing, investigador en neuromarketing y autor de Neuropymes.

Recent Posts by José Ruiz

No imites, reinventa
Damián, lector de Neuropymes de Lima, me hace una consulta que voy a compartir con vosotros. Regenta varios establecimientos de comida rápida y desde hace unos años tiende a imitar a los locales de Burger King. Sostiene Damián, que sus clientes identifican esa imagen con comida rápida, pero tiene dudas acerca de si realmente le ayuda esta imagen a vender. Estimado amigo, la imagen de los locales, o sea de la estancia corporativa, de BK es...
Piensa en global y acertarás
Ayer se aprobó la ley nueva ley de consumo, que entre otras cosas impide las llamadas telefónicas "spam". No se podrá llamar a potenciales clientes desde los call centers, desde las 21:00 a las 9:00 ni tampoco fines de semana ni festivos. Interesante propuesta, que contribuye al bienestar de los consumidores. Lo malo no es la ley, sino que haya hecho falta esta para que las empresas nos tengamos que plantear usar horarios de llamada que...
La experiencia corporativa condiciona la venta
Me comentaba ayer un buen amigo, que se le había averiado el frigorífico de casa y al no merecer la pena su reparación, salió a comprar uno nuevo. Visitó varias tiendas, pero en concreto dos, las descartó por la mala impresión que le produjo entrar en una nave poco cuidada, con los frigoríficos uno al lado de otro, pero sin equilibrar, con lo que la parte superior de algunos tocaba al de al lado, polvo en...
El concepto Neuropymes

Comparto con vosotros este post de Maribel Fernández Gañán (@Maribelpalencia) acerca de Neuropymes y el concepto de empresa que en él expreso.

Muchas gracias Maribel, por tu post 🙂