Gracias Marc por enviarme este vídeo sobre «la ceguera de atención» que comparto con vosotros 🙂
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Interesante la consulta que me hace Cristina, de Pamplona, lectora de Neuropymes, que comparto en forma de post con vosotros.
Recientemente han hecho un cambio en su almacén de ferretería. Han pasado de atender tras un mostrador a todos los clientes a tener un cash&carry (superficie autoservicio tipo supermercado). Han diseñado una nueva experiencia corporativa que han implantado a la vez que el cambio. Sin embargo, me comenta Cristina, que todos los clientes van directamente a...
Cuando estamos diseñando una experiencia corporativa y vamos a integrar una estrategia que integre los sentidos, hay que tener un punto muy en cuenta y es la saturación.
De todos es conocido que cuando llevamos un rato oliendo un aroma, dejamos de percibirlo. Esto es así, porque el sentido del olfato actúa así. Está preparado para detectar cambios más que para ser un guía permanente. Es por eso que por mucha colonia que nos echemos, al...
¿Y por qué esta moda? Ahora toda serie de televisión que se precie, emite también su making off. Sobre todo las de más éxito son las que tienen más fieles seguidores del cómo se hizo tras la emisión del capítulo.
¿Por qué? Pues porque cuando nos gusta algo, nos gusta saber más. Y para una serie, ver el making off, saber cómo se hizo, conocer más, es clave para fidelizar aún más a los espectadores.
Es muy...