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Me escribe Israel, lector de Neuropymes y seguidor de este blog, para hacerme una consulta. Tiene un distribuidor de material eléctrico en el que vende, sobre todo, a profesionales. En él, atiende a los clientes a través de un mostrador y tras él, está todo el material clasificado. Los clientes no tienen acceso al material, son los empleados los que le dan al cliente lo que este necesita. ¿Cómo aumentar la venta por impulso en...