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octubre 2014
¿A que a ti también te ha pasado? Como en el vídeo, escuchas una canción en inglés y oyes frases en español. De hecho se parecen, claro. ¿Y eso por qué pasa?
Nuestro cerebro funciona así, construye la realidad. Cuando empieza a escuchar algo, busca algo que se le parece en lo que conoce. Por eso muchas veces leemos mal palabras de frases. Creemos que pone una cosa y cuando volvemos a leer resulta que hemos sustituido algunas palabras por otras que se le parecían.
¿Y esto qué lectura tiene en el mundo del marketing? Pues que tu cliente también lee así tu marca, escucha así tus spots de radio, «entiende» así tus tuits y cualquier cosa que escribas. Siempre buscamos en nuestro conocimiento lo que hay casi igual que lo que estamos viendo, para así ahorrarnos terminar de leer y ahorrar energía. Nuestro cerebro, como hemos visto en más de una ocasión, es el órgano que más energía consume y por eso «la evolución» nos ha dado mecanismos para ahorrarla.
Cuando escribas, cuando busques nombre para tu empresa o para tu producto, piensa que tu cliente no lo lee entero, su cerebro construye la palabra a partir de lo que ve.