Interesante consulta que me hace Silvia, lectora de Neuropymes de Valencia. Es propietaria de una tienda de congelados. Desde que abrió, hace un año, centra su experiencia corporativa en la percepción de la calidad de los productos por parte del cliente. Para ello ha diseñado una estancia corporativa de forma similar a como lo hacen grandes marcas de lujo. Los congelados que vende tienen un precio superior a la media, pero también una alta calidad...