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La Rutina de Mantenimiento de la experiencia corporativa
Ya comenté en Neuropymes (libro) la importancia de la revisión tanto del Manual, como del Plan de experiencia corporativa. También cuál es la frecuencia adecuada y cómo hacerlo. No obstante, hay experiencias, que su propio diseño implica que haya una serie de elementos a revisar de forma casi continua. Si tienes un aroma en tu estancia corporativa, no solo es necesario que este evoque tal y como comenté en el capítulo 5. También es necesario que...
El «arte» de iluminar
La luz. Imprescindible en nuestras vidas. Imprescindible en la venta y, muchas veces, la gran olvidada de los puntos de venta. Da igual qué tipo de estancia corporativa sea la tuya. No importa si es una sala de ventas o una oficina. La iluminación es esencial. Hace tiempo que sabemos de la importancia de la luz natural, la del Astro Rey. Sin embargo, parece que se nos olvida cuando pensamos en nuestra tienda. El ser humano se...