A estas alturas tenemos muy claro que una marca debe evocar sensaciones en el cliente. Le tiene que hacer sentir, mover por dentro como se suele decir. La experiencia corporativa es el hilo conductor que hace que todos los elementos de la marca evoquen de forma coherente y en conjunto haga sentir de forma única y diferencial. Pero además, para que una marca fidelice, una marca debe prometer. ¿Prometer? Sí, prometer. El objetivo de una marca...

Solo aproximadamente un 30% de las nuevas marcas sobrevive después de los cuatro primeros años. El camino hasta consolidar una marca es largo y muchas veces el producto muere antes de que la marca llegue a consolidarse. Por eso muchas empresas optan por extender una marca que ya tienen a otros productos nuevos. Vemos como Palmonive además del jabón vende espuma de afeitar, o grandes marcas de joyas venden perfumes bajo el paraguas de la marca....