Tag Archives: habilidades

Cuando la llamada es mejor que el correo electrónico
A todos nos ha sonado alguna vez desde el teléfono, con una voz del otro lado que dice: "mejor te llamo que escribirte, que es más rápido". Y es verdad, en esos casos es mucho más práctica la llamada. Pero la mayoría de las veces no es porque la llamada per se sea más rápida, sino porque no sabemos sintetizar lo que estamos pidiendo. "Si no puedes resumirlo en dos frases, no lo tienes lo suficientemente...
La base de la innovación
En los años 40 el famoso psicólogo americano Luchins demostró cómo la aplicación repetitiva del mismo procedimiento para resolver un problema, puede bloquear la aplicación de otros alternativos aunque estos sean más eficaces. Es muy conocido su estudio de las jarras de agua, en el que pedía a los sujetos que transportasen una cantidad determinada de agua poniendo a su disposición tres jarras diferentes todas de menor capacidad que la cantidad que tenían que transportar. En...
La pasión

Comparto este vídeo que me envía Trini, lectora de Neuropymes y de El Cliente no siempre tiene la razón. Gracias, Trini. Gran resumen sobre qué significa la pasión en la vida personal y laboral.