Tag Archives: extension

Para ganar, discrepa con tu equipo
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Rodearse de un buen equipo de colaboradores es clave para cualquier cosa. Si eres el presidente de tu comunidad de vecinos, tener a tu alrededor otros vecinos comprometidos con la comunidad es clave para conseguir cosas y para que el mandato sea más agradable. En la empresa, por supuesto también. Yo soy de los que piensa que cuanto mejores sean los que tienes alrededor, mejor para todos. Y, por tanto, si los que te rodean son...
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La competencia y la experiencia corporativa
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Hace poco veía como una empresa perdía un cliente por atacar a la competencia delante del cliente. Pero una cosa es querer ser la elección del cliente y pretender serlo desprestigiando, tal y como veíamos en Neuropymes en el capítulo 13. Para que no ocurran situaciones como las allí descritas, deberíamos definir cómo vamos a hablar de nuestra competencia y en qué términos e incluirlo en el manual de experiencia corporativa. Y por supuesto, ser competencia no...
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El Caso: Napster
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Los que ya llevais algunos años en este mundillo informático, recordaréis los orígenes de Napster. Fue la primera plataforma para compartir archivos MP3 y la primera, también, en ser cerrada por violar los derechos de autor. Unos años más tarde, Napster renacía como una plataforma donde poder escuchar y descargar música de forma legal. El mismo modelo de negocio que iTunes o Spotify. Hace unas semanas, Vodafone anunciaba un precio especial en Napster para sus clientes. Una...
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¡Ya tenemos acertante del título de mi nuevo libro!
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¡Estamos de estreno! Con solo tres de las cinco pistas Enrike Villancé (@origipractic) acertó que el título de mi nuevo libro es "El cliente no siempre tiene la razón". Un ejemplar firmado para ti por haberlo acertado. Estas fueron las tres pistas (además de decir que el título, esta vez, no era una palabra, sino una frase).
  • Primera Pista: Como no podía ser de otra forma en un libro transgresor, el título del libro
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Qué es Neuropymes

¡Neuropymes es mucho más que un libro!
Neuropymes es una forma de atraer y fidelizar clientes en las pymes a través de la aplicación del neuromarketing. Aquí compartiremos experiencias y ampliaremos sobre los temas desarrollados en el libro Neuropymes (Pirámide, Grupo Anaya).