Tag Archives: resistencia al cambio

A modelo de negocio muerto, modelo de negocio puesto
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Hay veces que no hay más remedio que reinventar. Cuando un modelo de negocio está agotado, está agotado. Y no tiene sentido empeñarse en seguir con él a toda costa porque eso solo sirve para alargar la agonía y tener que estar en manos de extraños compañeros de viaje. Un ejemplo de esto es lo que lleva viviendo desde algunos años la prensa escrita con el modelo de la pescadilla. ¿Pescadilla? Sí, lo explico. Los medios...
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La experiencia no va en función de las ventas
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Es muy habitual en muchas empresas, que cuando el cliente que entra por la puerta no va a comprar todo lo que quisiéramos le tratamos de una forma diferente a los demás. Restaurantes en los que cuando el que entra pide el menú en lugar de a la carta deja de ser atendido por el jefe sala, tiendas que cuando el cliente pregunta por la oferta es atendido con desgana y desinterés... Todos hemos vivido,...
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La ilusión de funcionar mejor bajo presión
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Es muy frecuente escuchar entre el personal de las empresas eso de "yo funciono mejor bajo presión, ponme plazos". Cuando las cosas no tienen una fecha límite se retrasan "sine die". Cuando tienen una fecha, entonces no nos queda otro remedio que hacerlo. Y como nos encanta eso de dejarlo todo para el final, los días antes de esa fecha límite vamos a tope. Nos creemos que funcionamos mejor si nos presionan para que tengamos el...
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La extinción del Dinosaurio de la Pyme
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En este mismo blog y también en Neuropymes (libro), lo hemos hablado muchas veces. Para hacer vivir, para que el cliente experimente, sienta, nada mejor como hacerlo a través de personas. Tenemos a nuestra disposición cinco sentidos y un montón de herramientas. Podemos decorar salas de ventas en función de lo que queramos hacerle sentir al cliente. Podemos añadirle música, aromas. Podemos tener una imagen fantástica que cuando el cliente la vea automáticamente "recuerde" sensaciones, sienta......
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Qué es Neuropymes

¡Neuropymes es mucho más que un libro!
Neuropymes es una forma de atraer y fidelizar clientes en las pymes a través de la aplicación del neuromarketing. Aquí compartiremos experiencias y ampliaremos sobre los temas desarrollados en el libro Neuropymes (Pirámide, Grupo Anaya).